Besser verkaufen 1: Rendite steigern, Verkaufsgespräche optimieren, am Telefon überzeugen
Öffentliches Seminar an der IHK Hanau
Termin: 09.02.2012 – 09:00 Uhr bis 16:30 Uhr
Referent: Nikolaus Rohr
Das intensive -Praxistraining mit zahlreichen Übungen, Rollenspielen und direktem Feedback für Ihren starken Auftritt bei Ihren Kunden. Sie werden befähigt, Ihr Verkaufsgespräch zu optimieren.
Ziel:
Sie lernen, verkaufsfördernde Gespräche zu gewinnen, Terminvereinbarungen mit Neukunden und Abschlüsse gekonnt herbei zu führen. Sie erhalten praxisorientiertes Know How aus der Rhetorik, sowie der Verkaufs- und Kommunikationspschologie.
Inhalt:
- Gewonnen wird im Kopf – Zielklarheit
- Drei Erfolgsgeheimnisse für den erfolgreichen Verkauf
- Das Kundenbegeisterungsprogramm – erfolgreiche Verkaufsrhetorik
- Verkaufsgepräche effektiv und strukturiert vorbereiten
- Freundlichkeit und Kompetenz hörbar werden lassen am Telefon
- Aktiv verkaufen
- Neue Kunden gewinnen am Telefon
- Prinzipien der gewinnenden Präsentation
- Zusatz- und Ausweichangebote, mehr verkaufen
- Abschlüsse herbeiführen
- Praktische Übungen – Feedback
Methoden:
Trainer-Input, Arbeitsgruppen, Einzelarbeit, Praxis-Simulation, Diskussion, Video-Feedback
Teilnehmerkreis:
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Verkauf und alle, die noch erfolgreicher verkaufen wollen.


