Unwiderstehlich am Telefon

Öffentliches Seminar an der IHK Bremerhaven
Termin: 11.10.2012 – 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Referent: Nikolaus Rohr

Ziel:
Dieses Seminar hat zum Ziel, die Anzahl der Termine bei Neukunden zu erhöhen, Verkaufsabschlüsse am Telefon zu steigern, Umsätze und Rendite durch verkaufsaktive Bestellungsannahmen zu verbessern, die Vertriebskosten zu senken, Zeit zu sparen und mehr Erfolg und Freude im aktiven Telefonverkauf zu erleben.

Inhalt:

  • Erfolgreiches Verkaufen beginnt im Kopf
    Mit Power lustvoll neue Kontakte knüpfen und alte Kontakte neu beleben
    So motivieren Sie sich richtig
    Erfolgssperren erkennen und beseitigen
  • Die effektive Gesprächsvorbereitung
    Wo liegt der spezielle Kundennutzen?
  • Die erfolgreiche telefonische Terminvereinbarung
    Wir erarbeiten gemeinsam einen zwingenden, systematischen Gesprächsleitfaden für Ihre telefonischen Terminabsprachen und für die Neukundengewinnung
  • Bestellungen verkaufsaktiv und gewinnend annehmen
  • Regeln und Grundsätze für den Telefonverkauf
    Aktiv zuhören. Wer fragt, der führt!
  • So steigern Sie Ihre Umsätze. Wir erarbeiten einen nutzenorientierten, systematischen Gesprächsleitfaden für Ihre erfolgreichen Verkaufsgespräche am Telefon
  • Checklisten: Was sie leisten, wo sie helfen
  • Praktische Übungen am Telefontrainer

Methoden:
Trainer-Input, Arbeitsgruppen, Einzelarbeit, Praxis-Simulation, Diskussion, Telefontrainer

Teilnehmerkreis:
Verkäufer, Innendienst, Verkaufsingenieure, Verkaufstechniker und Telefonverkäufer


Veröffentlicht am: 8. Juli 2012