Erfolgreich verkaufen am Telefon

Öffentliches Seminar an der IHK Osnabrück
Termin: 11. Juni 2014 – 09:00 Uhr bis 16:30 Uhr
Ort: IHK Osnabrück, Neuer Graben 38, 49074 Osnabrück
Gebühren: 200,00 Euro

Referent: Nikolaus Rohr

 

In dem Seminar wird trainiert, wie die Anzahl der Termine bei Neukunden und die Verkaufsabschlüsse am Telefon gesteigert werden können.

 

Seminarinhalte:

1. Erfolgreiches Verkaufen beginnt im Kopf

  • So motivieren Sie sich richtig
  • Erfolgssperren erkennen und beseitigen

2. Die effektive Gesprächsvorbereitung

  • Wo liegt der spezielle Kundennutzen?

3. Die erfolgreiche telefonische Terminvereinbarung

  • Wir erarbeiten gemeinsam einen symphatischen, systematischenGesprächsleitfaden für Ihre telefonischen Terminabsprachen.

4. Wirkungsvolles Formulieren am Telefon
5. Regeln und Grundsätze für den Telefonverkauf

  • Aktiv zuhören. Wer fragt der führt!

6. So steigern Sie Ihre Umsätze

  • Wir erarbeiten einen nutzenorientierten, systematischen Gesprächsleitfaden für Ihre erfolgreichen  Verkaufsgespräche am Telefon

7. Checklisten: Was sie leisten, wo sie helfen
8. Praktische Übungen am Telefontrainer

 

Zielgruppe:

Dieses Seminar ist für Sie richtig, wenn Sie beruflich Verkäufe am Telefon tätigen.

 


Veröffentlicht am: 29. Januar 2014