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Nikolaus Rohr: Erfolgreich Lotto verkaufen

Nikolaus Rohr, seit über dreißig Jahren in der Aus- und Weiterbildung von Verkäufern aktiv, hat mit diesem Buch eine Anleitung für Verkäufer vorgelegt, die in Form und Inhalt als „gelungen“ bezeichnet werden kann:
Theoretisch fundiert und sehr anschaulich formuliert kann er dem Leser das vermitteln, was er – zu Recht, wie ich finde – die „geniale Geschäftsstrategie“ nennt, nämlich: wie und womit ich einen Kunden an mein Unternehmen binden und wie ich diesen meinen Kunden auch noch zu meinem Öffentlichkeitsarbeiter machen kann!
Sein Buch enthält dazu nicht nur wertvolle Tipps, sondern – und das bringt nur ein seit Jahrzehnten erfolgreich arbeitender Verkaufstrainer – es enthält auch ein Trainingsprogramm, mit dessen Hilfe man sich das erforderliche Wissen selbständig aneignen kann.
Das Buch ist mit Gewinn zu lesen und – nicht nur für Lottoverkäufer - uneingeschränkt empfehlenswert. (Kundenrezension von Amazon)

Samy Molcho: Alles über Körpersprache

Samy Molcho, geboren 1936 in Tel Aviv, gefeierter Pantomime, Regisseur und erfolgreicher Buchautor, ist neben seinen internationalen Gastspielverpflichtungen Professor an der Hochschule für Musik und darstellende Kunst am Max-Reinhardt-Seminar in Wien. Als Pantomime, der die stumme Sprache des Gebärdenspiels perfekt beherrscht, ist er auch ein kompetenter Dozent im Fach Körpersprache: Seine Kurse sind bekannt und begehrt.

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Wenn Du es eilig hast, gehe langsam
von Lothar J. Seiwert

Aus der Amazon.de-Redaktion
Bestsellerautor Lothar J. Seiwert ( Das 1x1 des Zeitmanagements ,Mehr Zeit für das Wesentliche ) hat einen neuen, vielversprechenden Ratgeber verfaßt. Der Titel Wenn du es eilig hast, gehe langsam klingt wie ein Lebensmotto. In sieben Schritten soll mehr Zeitsouveränität gewonnen werden.
Die beschleunigten Kommunikationsprozesse infolge der elektronischen Medien fordern häufig ein rasantes Arbeitstempo, mit dem viele nicht mehr Schritt halten können. Zeitmanagement tut mehr denn je Not, um hektische Fehlentscheidungen zu vermeiden. Seiwert hat einen Ansatz entwickelt, der auf die unterschiedlichen Arbeitstypen zugeschnitten ist. Er unterscheidet in seinem Buch zwischen rechtshirnigen und linkshirnigen Menschen. Eine rechtshirnig orientierte Person ist eher chaotisch, arbeitet aber unter Zeitdruck sehr gut.
Der Autor nennt solche Mitarbeiter auch divergent oder polychronisch. Wer eher linkshirnig ausgerichtet ist, der ist ordnungsliebend und setzt Prioritäten. So jemanden klassifiziert der Experte als konvergent, monochronisch. In einer Firma können sich beide Typen sehr gut ergänzen, wenngleich es etwas problematisch sein kann, wenn der eine der Chef und der andere der Angestellte ist.

Der Kunde ist König
von Günter Ederer und Lothar J. Seiwert

Ein Märchen wird wahr. - Ederer und Seiwert zeigen in diesem Buch, welche unausschöpflichen Potentiale in der "Service-Wüste Deutschland" schlummern, wenn die Bedürfnisse des Kunden in den Mittelpunkt der Unternehmensstrategie gestellt werden. Ausgewählte Firmenbeispiele mit innovativen Konzepten zur Kundenorientierung dienen als Beleg und Anregung für erfolgreiche Servicestrategien.

simplify your life
von Werner Küstenmacher ,Lothar J. Seiwert ,Tiki

Wer würde nicht gerne sein Leben einfacher und überschaubarer gestalten? Die Welt ist schließlich komplex genug. Simplify your life hält, was der Titel verspricht: Werner Tiki Küstenmacher und Zeitmanagement-Guru Lothar Seiwert haben eine Fülle von konkreten Tipps parat und verzichten dabei auf Platitüden. Alles ist sofort umsetzbar, bis hin zu den Tipps zum Umgang mit der Informationsflut. Die Botschaft: Unordentlich zu sein, ist kein Schicksal, sondern vergleichbar mit einer leichten Sucht. Wer sich ändern möchte, kann es schaffen.

Fish!
von Stephen C. Lundin ,Harry Paul ,John Christensen

Menschen, die jeden Tag aufs Neue dynamisch, energiegeladen und mit Freude ihre Arbeit anpacken ... Ein Arbeitsumfeld, in dem sich Mitarbeiter völlig mit ihren Aufgaben identifizieren und wo Kundenwünsche jederzeit gutgelaunt erfüllt werden ... Unvorstellbar für Mary Jane Ramirez, Managerin einer Firma in Seattle, deren Auftrag darin besteht, eine lustlose, lahme Abteilung endlich zu einem effektiven Team umzuwandeln.

Noch mehr Fish! Die unbegrenzten Einsatzmöglichkeiten eines ungewöhnlich erfolgreichen Motivationsbuchs
von Stephen C. Lundin ,Harry Paul ,Philip Strand

"Und was sollen wir durch die Luft werfen?" Dass es bei der Fish!-Philosophie nicht nur ums Fische-Werfen geht, zeigt Noch Mehr Fish! Denn hier lernen wir Firmen kennen, die auf unterschiedlichste Weise Spaß an der Arbeit mit einer positiven Einstellung verbinden - von Discokugeln im Call Center über Capuccino servierende Autohändler bis zum Dachdeckerlehrling, der seinen Chef coachen darf.

Samy Molcho: Körpersprache im Beruf

Erfolg im Beruf hängt nicht allen von Tüchtigkeit, Können und Belastbarkeit ab, sondern in unserer modernen Geschäftswelt immer mehr auch von der Kommunikationsfähigkeit des einzelnen. Argumente sind wichtig, doch sie genügen nicht, wenn man sie als Person nicht glaubhaft machen kann. Person und Persönlichkeit aber drücken sich im Auftreten, in der Mimik, in der Stimme, in den Bewegungen eines Menschen aus, kurz: in seiner Körpersprache.

Samy Molcho: Körpersprache der Promis

Was hat es zu bedeuten, wenn Gerhard Schröder den Kopf zur Seite neigt, und warum tut er es so selten? Worauf zielt Edmund Stoiber, wenn er das Kinn reckt? Welche Daimler-Chrysler-Bilanzen scheinen in Jürgen Schrempps Art und Weise seines Vortrags durch? Entsprechen Gottschalks Fröhlichkeit und Bioleks Vertraulichkeit ihrem Naturell, oder sind sie gespielt und wurden ihnen zur zweiten Natur? Was macht Rudi Völler so sympathisch und Verona Feldbusch, echt oder gespielt, so aufregend naiv? Was ist kalkuliert, was spontan bei den Auftritten unserer Größen, und können sie es selbst noch unterscheiden? Wir kennen sie alle aus den täglichen Bildern und Berichten von Presse, Funk und Fernsehen. Was sie sagen, hören wir. Aber sehen wir auch, was sie fühlen und wo sie wirklich stehen? Die unwillkürlichen Signale ihres Körpers zeigen, welche Emotionen und Ambitionen sie bewegen. Samy Molcho interpretiert Gestik und Mimik von über 70 bekannten Persönlichkeiten aus Politik und Wirtschaft, Medien, Unterhaltung, Sport und Kultur.

Samy Mocho: Körpersprache live

-Kassette

Marion und Werner Tiki Küstenmacher: "Your Life" Den Arbeitsalltag gelassen meistern
Sie verbringen einen Großteil des Tages im Büro? Grund genug, dort mit dem Vereinfachen zu beginnen: Entdecken Sie, wie Sie das alltägliche Schreibtisch-Chaos bewältigen, Motivationstiefs überwinden und sich selbst und Ihr...

Francois Lelord, Ralf Pannowitsch: Hectors Reise oder die Suche nach dem Glück

Welch merkwürdige Leseerfahrung: Wer glaubt, literarisch versiert, im gängigen Psychoschnack und Global-Player-Jargon geschult und gegen jede Art von Kitsch gefeit zu sein, wird von François Lelord handstreichartig in den Stand eines Kindes, das einem Märchen lauscht,...

Klaus Doppler: Dialektik der Führung

Aus der Sicht eines fiktiven Mitarbeiters, eines Menschen, der mit der Führung durch seine Vorgesetzten umgehen lernt, reflektiert der Autor verschiedene Arten von Führung. In Form von Tagebuchaufzeichnungen setzt sich der erfundene Mitarbeiter mit seinen eigenen Erfahrungen und seinen alltäglichen Erlebnisssen auseinander.