Archiv für die Kategorie „Termine“

Umgang mit schwierigen Situationen und Menschen

Öffentliches Seminar der BBZ Siegen
Termin: 15. März 2019 – 8:30 Uhr bis 16:30 Uhr
Ort: Hotel Restaurant Pfeffermühle, Frankfurter Straße 261, 57074 Siegen

Referent: Nikolaus Rohr

In dem Seminar lernen Sie, freundlich und bestimmt beruflich und privat Klartext zu reden mit Kolleginnen, Kollegen, Vorgesetzten,  Familienangehörigen und Freunden. Sie lernen, sich selbstbewusst ein- und durchzusetzen, vernünftige Kompromisse einzugehen und selbstbestimmt Grenzen zu setzen. Sie lernen, Ärger und Stress vermeiden, Konflikte austragen oder meistern. So schaffen Sie im Unternehmen ein produktives Arbeitsklima und ein reibungslos funktionierendes Miteinander. Gewonnen wird im Kopf!

 

Ziel:

Bessere Kommunikation im Berufsalltag

 

Seminarinhalt:

  • Drei Erfolgsgeheimisse für Ihren starken Auftritt
  • Gute Alltagskommunikation über Abteilungsgrenzen hinweg
  • Bitten, Wünsche, Anweisungen positiv formulieren
  • Bedürfnisse freundlich anmelden
  • Killerphrasen kontern
  • Klartext versteht jeder
  • Umgang mit Kritik
  • Konfliktgespräche souverän und strukturiert meistern
  • Anti-Ärger-Training. So werden Sie Chef/in Ihrer Emotionen
  • Ihr individueller Plan für selbstbewusstes Auftreten

Teilnehmerkreis:

Für alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die in ihrem Alltag noch bestimmter kommunizieren wollen.

 

Besser führen 3, Persönlichkeitsentwicklung und Selbstmanagement

Öffentliches Seminar der BBZ Siegen
Termin: 29. Januar 2019 – 8:30 Uhr bis 16:30 Uhr
Ort: Hotel Pfeffermühle, Frankfurter Straße 261, 57074 Siegen

Referent: Nikolaus Rohr

Ziel:
Besonders, wenn Sie als Führungskraft viel leisten und sich gleichzeitig weiterentwickeln wollen, ist eine zielorientierte, stringente Planung und Selbstorganisation unerlässlich. Sie lernen, sich auf die big points Ihres Erfolgs zu konzentrieren, werden klare Prioritäten setzen und eine optimale Planung dazu erstellen. Sie gewinnen Zeit für das was Ihnen wesentlich ist.

 

Inhalt:

  • Meine Ziele
  • Ziele als Grundlage der Prioritätenbildung
  • Ziele definieren, Prioritäten ableiten
  • Konzentration auf die big points
  • Delegation
  • Was muss ich delegieren? Was darf ich nicht delegieren?
  • Techniken der Selbstorganisation
  • Energieräuber und Zeitdiebe entlarven
  • Energiequellen entdecken und schützen
  • Schriftliche Planung ist ein Vertrag mit sich selbst
  • Störungsfreie Zeiten planen
  • Die Krankheit „Aufschieberitis“ besiegen
  • Mein Schreibtisch – Spiegelbild meines Kopfinhaltes?
  • Die Informationsflut bewältigen
  • Informationen aufnehmen und richtig weitergeben
  • Programmieren Sie sich lustvoll auf Erfolg
  • Punktgenau die eigene Persönlichkeit entwickeln

 

Methoden:
Vortrag, Diskussion, Gruppen- und Einzelarbeit, Praxissimulation, Übungen, Selbsterfahrung, Zielvereinbarungen zum Praxistransfer

Umgang mit schwierigen Menschen meistern

Öffentliches Seminar der IHK Emden
Termin: 10. April 2018 – 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort: IHK Emden, Ringstraße 43, 26721 Emden

 

Referent: Nikolaus Rohr

 

In dem Seminar lernen Sie, freundlich und bestimmt beruflich und privat Klartext zu reden mit Kolleginnen, Kollegen, Vorgesetzten,  Familienangehörigen und Freunden. Sie lernen, sich selbstbewusst ein- und durchzusetzen, vernünftige Kompromisse einzugehen und selbstbestimmt Grenzen zu setzen. Sie lernen, Ärger und Stress vermeiden, Konflikte austragen oder meistern. So schaffen Sie im Unternehmen ein produktives Arbeitsklima und ein reibungslos funktionierendes Miteinander. Gewonnen wird im Kopf!

 

Ziel:

Bessere Kommunikation im Berufsalltag

 

Seminarinhalt:

  • Drei Erfolgsgeheimisse für Ihren starken Auftritt
  • Gute Alltagskommunikation über Abteilungsgrenzen hinweg
  • Bitten, Wünsche, Anweisungen positiv formulieren
  • Bedürfnisse freundlich anmelden
  • Killerphrasen kontern
  • Klartext versteht jeder
  • Umgang mit Kritik
  • Konfliktgespräche souverän und strukturiert meistern
  • Anti-Ärger-Training. So werden Sie Chef/in Ihrer Emotionen
  • Ihr individueller Plan für selbstbewusstes Auftreten

Teilnehmerkreis:

Für alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die in ihrem Alltag noch bestimmter kommunizieren wollen.

Stark sein im Stress – Chef ärgere dich nicht

Öffentliches Seminar der IHK Hanau
Termin: 19. Dezember 2018 – 8:30 Uhr bis 16:00 Uhr
Ort: IHK Hanau, Am Pedro-Jung-Park 14, 63450 Hanau

Referent: Nikolaus Rohr

In dem Seminar lernen die Teilnehmer, freundlich und bestimmt beruflich und privat Klartext zu reden mit Kolleginnen, Kollegen, Vorgesetzten,  Familienangehörigen und Freunden. Sie lernen, sich selbstbewusst ein- und durchzusetzen, vernünftige Kompromisse einzugehen und selbstbestimmt Grenzen zu setzen. Sie lernen, Ärger und Stress vermeiden, Konflikte austragen oder meistern. So schaffen die Teilnehmer im Unternehmen ein produktives Arbeitsklima und ein reibungslos funktionierendes Miteinander.

Ziel:

Bessere Kommunikation im Berufsalltag

Inhalt:

  • Gewonnen wird im Kopf
  • Drei Erfolgsgeheimisse für Ihren starken Auftritt
  • Gute Alltagskommunikation über Abteilungsgrenzen hinweg
  • Bitten, Wünsche, Anweisungen positiv formulieren
  • Bedürfnisse freundlich anmelden
  • Killerphrasen kontern
  • Klartext versteht jeder
  • Umgang mit Kritik
  • Konfliktgespräche souverän und strukturiert meistern
  • Anti-Ärger-Training. So werden Sie Chef/in Ihrer Emotionen
  • Ihr individueller Plan für selbstbewusstes Auftreten

Methoden:
Trainer-Input, Arbeitsgruppen, Einzelarbeit, Praxis-Simulation, Diskussion, Video-Feedback

Teilnehmerkreis:

Für alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die in ihrem Alltag noch bestimmter kommunizieren wollen.

Persönlichkeitsentwicklung und Selbstorganisation für Führungskräfte

Öffentliches Seminar der IHK Hanau
Termin: 12. März 2019  – 8:30 Uhr bis 16:00 Uhr
Ort: IHK Hanau, Am Pedro-Jung-Park 14, 63450 Hanau

Referent: Nikolaus Rohr

 

Ziel:
Besonders, wenn Sie als Führungskraft viel leisten und sich gleichzeitig weiterentwickeln wollen, ist eine zielorientierte, stringente Planung und Selbstorganisation unerlässlich. Sie lernen, sich auf die big points Ihres Erfolgs zu konzentrieren, werden klare Prioritäten setzen und eine optimale Planung dazu erstellen. Sie gewinnen Zeit für das was Ihnen wesentlich ist.

 

Inhalt:

  • Meine Ziele
  • Ziele als Grundlage der Prioritätenbildung
  • Ziele definieren, Prioritäten ableiten
  • Konzentration auf die big points
  • Delegation
  • Was muss ich delegieren? Was darf ich nicht delegieren?
  • Techniken der Selbstorganisation
  • Energieräuber und Zeitdiebe entlarven
  • Energiequellen entdecken und schützen
  • Schriftliche Planung ist ein Vertrag mit sich selbst
  • Störungsfreie Zeiten planen
  • Die Krankheit „Aufschieberitis“ besiegen
  • Mein Schreibtisch – Spiegelbild meines Kopfinhaltes?
  • Die Informationsflut bewältigen
  • Informationen aufnehmen und richtig weitergeben
  • Programmieren Sie sich lustvoll auf Erfolg
  • Punktgenau die eigene Persönlichkeit entwickeln

 

Methoden:
Vortrag, Diskussion, Gruppen- und Einzelarbeit, Praxissimulation, Übungen, Selbsterfahrung, Zielvereinbarungen zum Praxistransfer

 

 

Mitarbeitergespräche kompetent und motivierend führen – Mitarbeiter fördern und fordern

Öffentliches Seminar der IHK Hanau
Termin: 20. November 2018 – 8:30 Uhr bis 16:00 Uhr
Ort: IHK Hanau, Am Pedro-Jung-Park 14, 63450 Hanau

Referent: Nikolaus Rohr

Seminarziele:

In diesem Seminar geht es um:

– die Vermittlung von Zielklarheit, Motivation und Identifikation
– die Förderung unternehmerischen Denkens und Handelns
– die Vertiefung der notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten als verantwortliche
Mitarbeiter und Führungskräfte im Unternehmen
– die Förderung der Motivation und der Forderung von Arbeitsleistung und um die
Weiterentwicklung und Stärkung Ihrer Persönlichkeit und Ihrer Mitarbeiteer/innen
– eine positive Grundeinstellung und den Mut erforderliche Veränderungsprozesse
einzuleiten und umzusetzen

Seminarinhalt:

– Mitarbeiter fördern und fordern
– Mitarbeitergespräche führen
– Loben und anerkennen
– Der Umgang mit Fehlern und Konflikten
– Kritisieren ohne zu demotivieren
– Steuern und Kontrollieren
– Korrekturen einleiten
– Mitarbeiterjahresgespräche motivierend planen und durchführen
– Coaching
– Zielfindung und Zielvereinbarung
– Qualitätskriterien von Zielen
– Ziele und Motivation
– Leistungsentwicklung durch Zielvereinbarungen
– Ziele als Grundlage der Leistungsbeurteilung

 

Teilnehmerkreis:
Fach- und Führungskräfte, die sich gezielt weiterentwickeln wollen

 

 

Aus Angeboten Aufträge machen

Öffentliches Seminar der IHK Hanau
Termin: 21. November 2018 – 8:30 Uhr bis 16:00 Uhr
Ort: IHK Hanau, Am Pedro-Jung-Park 14, 63450 Hanau

Referent: Nikolaus Rohr

Ziel:

Wie viele Angebote erstellen Sie, nur weil ein potenzieller Kunde angefragt hat, um Sie anschließend abzuwimmeln, weil er nur einen Stammlieferanten im Preis drücken will. Dafür ist der Aufwand zu hoch. Wenn Sie lernen, professionelle Vorgespräche zu führen, Angebote individuell zu erstellen sowie souverän und aktiv nachzufassen, dann steigen die Chancen erheblich, um aus Anfragen Aufträge zu generieren. Sie sparen Zeit und Geld und arbeiten erheblich effektiver.

 

Inhalt:

  • Gedanken sind starke Kräfte
  • Sie klassifizieren Ihre Anfragen
  • Sie führen Vorangebotsgespräche mit System
  • Die eigene Leistung richtig kommunizieren
  • Ein- und Vorwandbehandlung
  • Nicht Preis sondern Nutzen verkaufen
  • In Preisgesprächen überzeugen mit der Picasso-Methode
  • Aus Angeboten Aufträge machen. Abschlüsse herbeiführen
  • Ihr individueller Erfolgsplan für die Zukunft

 

Methoden:

Intensives Einzel- und Gruppentraining, Vorträge, Gruppenarbeiten, praktische Übungen

 

Teilnehmerkreis:

Alle, die im Vertrieb aktiv sind und mit Angeboten zu tun haben.

 

Vertriebstraining für Juniorverkäufer

Öffentliches Seminar der BBZ Siegen
Termin: 07. Mai 2019 – 8:30 Uhr bis 16:30 Uhr
Ort: Hotel Pfeffermühle, Frankfurter Straße 261, 57074 Siegen

Referent: Nikolaus Rohr

 

Unternehmen erwarten von Ihren Vertriebsmitarbeitern effektives und effizientes Arbeiten. Das verlangt von den Mitarbeitern ein ausgesprochen gutes Beziehungsmanagement, die Fähigkeit – auch in der heutigen Zeit in Konkurrenz zum „1Click Einkaufen im Internet“ – schnell, gute Beziehungen aufzubauen und zu halten, um die Umsätze und die Rendite zu steigern.

 

Ziel:
Um neue Kunden zu gewinnen und alte Kunden zu binden reichen Fachkenntnisse heute nicht mehr aus. Persönliche Eigenschaften wie Ehrlichkeit, Authentizität, Verlässlichkeit, Verbindlichkeit, Vertrauen, Wertschätzung, Respekt und Achtsamkeit sind heute unerlässlich in der Kommunikation mit Kunden. Wie diese authentisch gelebt werden vermittelt dieses Seminar.

 

Inhalt:

  • Gewonnen wir im Kopf
  • Eigene Stärken entdecken und ausbauen
  • Touren- und Besuchsplanung
  • Zielorientierte Renditesteigerung
  • Zielgruppenorientierung
  • Kunden gewinnen, Kunden binden
  • Verlorene Kunden zurück gewinnen
  • Vom Erstkontakt zum Abschluss
  • Kompetenz am Telefon und im persönlichen Auftreten
  • Aus Angeboten Aufträge generieren
  • Angebote professionell nachfassen
  • In Preisgesprächen überzeugen
  • Den Abschluss sichern
  • Beziehungen aufbauen, gestalten und halten
  • Erfolgsgeheimnisse für den Verkauf heute
  • Körpersprache im Verkauf – Der Körper kann nicht nicht kommunizieren
  • Verkaufen heute – das Internet ist immer dabei!
  • Aktives Empfehlungsmarketing
  • Nach dem Verkauf ist vor dem Verkauf

 

Methoden:
Vortrag, Diskussion, Gruppen- und Einzelarbeit, Praxissimulation, Übungen

 

Teilnehmerkreis:
Alle Juniorverkäufer, die sich schnell in Märkte und Kunden einarbeiten wollen sowie „alte Hasen“ die sich ein Update gönnen wollen.

Besser Führen 3: Persönlichkeitsentwicklung und Selbstorganisation

Öffentliches Seminar der IHK Magdeburg
Termin: 28. August 2019 – 9:00 Uhr bis 16:30 Uhr
Ort: IHK Magdeburg, Alter Markt 9, 39104 Magdeburg

Referent: Nikolaus Rohr

 

Ziel:
Besonders, wenn Sie als Führungskraft viel leisten und sich gleichzeitig weiterentwickeln wollen, ist eine zielorientierte, stringente Planung und Selbstorganisation unerlässlich. Sie lernen, sich auf die big points Ihres Erfolgs zu konzentrieren, werden klare Prioritäten setzen und eine optimale Planung dazu erstellen. Sie gewinnen Zeit für das was Ihnen wesentlich ist.

 

Inhalt:

  • Meine Ziele
  • Ziele als Grundlage der Prioritätenbildung
  • Ziele definieren, Prioritäten ableiten
  • Konzentration auf die big points
  • Delegation
  • Was muss ich delegieren? Was darf ich nicht delegieren?
  • Techniken der Selbstorganisation
  • Energieräuber und Zeitdiebe entlarven
  • Energiequellen entdecken und schützen
  • Schriftliche Planung ist ein Vertrag mit sich selbst
  • Störungsfreie Zeiten planen
  • Die Krankheit „Aufschieberitis“ besiegen
  • Mein Schreibtisch – Spiegelbild meines Kopfinhaltes?
  • Die Informationsflut bewältigen
  • Informationen aufnehmen und richtig weitergeben
  • Programmieren Sie sich lustvoll auf Erfolg
  • Punktgenau die eigene Persönlichkeit entwickeln

 

Methoden:
Vortrag, Diskussion, Gruppen- und Einzelarbeit, Praxissimulation, Übungen, Selbsterfahrung, Zielvereinbarungen zum Praxistransfer

Besser führen 2: Zielorientiert führen und motivieren

Öffentliches Seminar der IHK Magdeburg
Termin: 27. August 2019 – 9:00 Uhr bis 16:30 Uhr
Ort: IHK Magdeburg, Alter Markt 9, 39104 Magdeburg

Referent: Nikolaus Rohr

Kompetentes Führen erfordert zielorientierte Strategien, meisterliche Führungsinstrumente, empathische Menschenkenntnis und begeistertes, engagiertes, lustvolles Tun und Handeln. Die dazu notwendigen persönlichen Eigenschaften zu erkennen und zu verstärken sind Ziele dieses Seminars.

Ziel:

Sie lernen Mitarbeiter zielorientiert und motivierend zu führen. Sie erweitern Ihr Führungs-Know-How zu den Themen: Kommunikation und Motivation. Führen heißt: mit Unterstützung anderer gemeinsame Ziele spielend zu erreichen. Delegieren Sie Verantwortung, gewinnen Sie Zeit für das Wesentliche und machen Sie Mitarbeiter zu begeisterten Mitunternehmern. Entwickeln Sie Ihren eigenen Führungsstil weiter mit Hilfe von Video-Feedback.

Inhalt:

  • Motivation – wirklich ein Mythos?
  • Führen und motivieren
  • Mitarbeiter fordern und fördern
  • Verantwortungsvoll delegieren und beteiligen
  • Loben und anerkennen
  • Konflikte lösen
  • Kritisieren, ohne zu verletzen
  • Ziele finden und vereinbaren
  • Wie beurteilen Sie die Leistung ihrer Mitunternehmer?
  • Aufbau und Organisation des Mitarbeitergesprächs
  • Die Bedeutung der Körpersprache
  • Umgang mit kritischen Situationen

Methoden:

Vortrag, Diskussion, Gruppen- und Einzelarbeit, Praxissimulation, Lern-Spiele, Selbsterfahrung, Zielvereinbarungen zum Praxistransfer.

Teilnehmerkreis:

Führungskräfte mit Personalverantwortung.

 

Besser Führen 1: Führungsaufgaben bewusst wahrnehmen

Öffentliches Seminar der IHK Magdeburg
Termin: 26. August 2019 – 9:00 Uhr bis 16:30 Uhr
Ort: IHK Magdeburg, Alter Markt 9, 39104 Magdeburg

Referent: Nikolaus Rohr

 

Ziel:

Kompetentes Führen erfordert zielorientierte Strategien, meisterliche Führungsinstrumente, empathische Menschenkenntnis und begeistertes, engagiertes, lustvolles Tun und Handeln. Die dazu notwendigen persönlichen Eigenschaften zu erkennen und zu verstärken sind Ziele dieses Seminars. Trainiert wird die Anwendung von modernen Führungsinstrumenten.

Inhalt:

  • Die Führungskraft im Spannungsfeld unterschiedlicher Erwartungen
  • Die Bedeutung der Führung für den Erfolg des Unternehmens
  • Führung? Was ist das?
  • Führungsstile: Was ist Ihr bevorzugter Stil?
  • Managementtechniken: Welche nutzen Sie?
  • Selbstwahrnehmung und Fremdwahrnehmung: Ihr Persönlichkeitsprofil
  • Was erwarten Sie von Ihren Mitarbeitern? Was erwarten Ihre Mitarbeiter von Ihnen?
  • Mitarbeitergespräche motivierend führen
  • So loben Sie richtig!
  • Anti – Ärger – Training

Methoden:

Intensives Einzel- und Gruppentraining, Vorträge, Gruppenarbeiten, Gruppen- und Einzelanalysen, Erfahrungsaustausch mit Zielkonkretisierung, Videotraining, praktische Übungen

 

Mensch ärgere dich nicht

Öffentliches Seminar der IHK Magdeburg
Termin: 20. Februar 2019 – 9:00 Uhr bis 16:30 Uhr
Ort: IHK Magdeburg, Alter Markt 9, 39104 Magdeburg

Referent: Nikolaus Rohr

 

In dem Seminar lernen die Teilnehmer, freundlich und bestimmt beruflich und privat Klartext zu reden mit Kolleginnen, Kollegen, Vorgesetzten,  Familienangehörigen und Freunden. Sie lernen, sich selbstbewusst ein- und durchzusetzen, vernünftige Kompromisse einzugehen und selbstbestimmt Grenzen zu setzen. Sie lernen, Ärger und Stress vermeiden, Konflikte austragen oder meistern. So schaffen die Teilnehmer im Unternehmen ein produktives Arbeitsklima und ein reibungslos funktionierendes Miteinander.

 

Ziel:

Bessere Kommunikation im Berufsalltag

 

Inhalt:

  • Gewonnen wird im Kopf
  • Drei Erfolgsgeheimisse für Ihren starken Auftritt
  • Gute Alltagskommunikation über Abteilungsgrenzen hinweg
  • Bitten, Wünsche, Anweisungen positiv formulieren
  • Bedürfnisse freundlich anmelden
  • Killerphrasen kontern
  • Klartext versteht jeder
  • Umgang mit Kritik
  • Konfliktgespräche souverän und strukturiert meistern
  • Anti-Ärger-Training. So werden Sie Chef/in Ihrer Emotionen
  • Ihr individueller Plan für selbstbewusstes Auftreten

 

Methoden:
Trainer-Input, Arbeitsgruppen, Einzelarbeit, Praxis-Simulation, Diskussion, Video-Feedback

 

Teilnehmerkreis:

Für alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die in ihrem Alltag noch bestimmter kommunizieren wollen.